- Про компанію
- Галерея
- Реалізовані проекти
- Кредитна програма
- Оренда кіосків
- Розробка ПЗ
- Розробка терміналів
- Металообробка
Термінали самостійного замовлення в ресторанах швидкого харчування фастфуд Self-Ordering
Новий напрямок у розвитку систем самообслуговування Self-Service тепер і для ресторанів швидкого харчування (фаст-фуд). Інноваційний і ефективний інструмент, який все частіше зустрічається в закладах великих міст усього світу. Відвідувач в зручній для себе формі може розмістити і навіть оплатити замовлення, абсолютно не задіюючи для цього співробітників ресторану. Система самообслуговування звільняє час обслуговуючому персоналу, значно розвантажуючи його при великому потоці клієнтів, при цьому якість обслуговування перестає бути залежним від людського фактора. Досвід впровадження у клієнтів показав тільки позитивні результати з високою перспективою росту.
Вигоди для закладу:
- Ефективне рішення для боротьби з чергами
- Значне зниження витрат на персонал - терміналів платити зарплату не потрібно, в отпуски вони не їздять і лікарняні не беруть
- Робот (термінал) не схибить, що не нагрубити і не піде на перекур - виключається залежність від людського фактора і рівня підготовки персоналу
- Багатомовний інтерфейс дає можливість обслуговувати іноземних клієнтів - можливість наймати менш оплачувану персонал, без знання іноземних мов Краща наочність меню і деталізація в описі страв стимулює замовляти більше
- Можливість демонстрації різних рекламних матеріалів, акцій і спеціальних пропозицій
- Інноваційність - відмінний спосіб підвищити імідж і виділитися на тлі конкурентів
- Повна інтеграція з обліковою системою: зміна цін, назв, номенклатури страв автоматична в режимі онлайн. Замовлення і інформація про оплату надходить відразу в POS систему Збір статистики щодо дій клієнтів дозволяє проводити маркетингову аналітику
- Термінали самообслуговування вкрай затребувані в години пік (обідній час і вихідні / святкові дні), так як існуючий персонал банально не справляється з напливом, а створювати переліміт штату для таких випадків – марнотратно
Вигоди для клієнтів:
Відсутність необхідності стояти в черзі Скорочується час очікування замовлення Детальна інформація про кожній страві: візуалізація, інгредієнти Інтуїтивно зрозумілий і зручний інтерфейс на будь-якій мові Захопливість інтерактивного процесу Можливість побути наодинці з собою навіть в такому людному місці
