Термінали самостійного заселення в готель чи хостел Hotel Self Check-In застосовуються в наступних випадках:
Варіант застосування №1
Найбільш затребуваним і економічно вигідним є застосування даних терміналів в Комплексний вирішенні з побудови автоматизованих міні готелів або хостелів без адміністратора. Таким чином готель або хостел повністю автоматизовані, не вимагають постійної присутності персоналу, а клінінговий сервіс може бути забезпечений декількох готелів відразу. Дане рішення засноване на багатофункціональному терміналі, підключеному до системи бронювання та обліку номерів, котрий уміє працювати з документами відвідувача, видавати ключі доступу до номерів, а також дозволяє приймати оплату будь-яким способом: готівкою і банківською картою.
Варіант застосування №2
Менш затребуваним, але не менш корисним є застосування терміналів самостійного поселення у великих готелях з великим потоком клієнтів. Шляхом установки терміналів можна збільшувати швидкість і якість обслуговування клієнтів без необхідності збільшення кількості живого персоналу на ресепшн.
В обох випадках термінал самостійного поселення і виселення значно знижує витрати на персонал: від 1000 до 3000 євро на місяць!
Плюси роботи з Hotel Self Check-In:
- Безпека для клієнтів. Апарат перевірить паспорт на справжність і звірить особистість з фотографією. За допомогою фото сканування розпізнавання даних відбувається за 5 секунд.
- Будь-який спосіб оплати. Можливий прийом готівки, при необхідності апарат видає здачу. Передбачена можливість оплати банківськими картами, в тому числі присутня безконтактна система PayPass (Google Pay, Apple Pay і т.п.)
- Витрати на процедури інкасації при використанні Hotel Self Check-In можна знизити, шляхом застосування рециклінгових системи видачі купюр.
- Апарат сумісний з усіма видами програмного забезпечення, які встановлюють в готелях.
- При виселенні гості просто здають в термінал ключ-карту - процедура виселення займає не більше хвилини.
- Щоб пристрій відобразився потрібна тільки розетка і кабель для інтернету.
При використанні терміналу вдається отримати такі вигоди:
- У малих готелях і хостелах адміністраторів можна повністю замінити на термінал Hotel Self Check-In, при цьому апарат буде працювати 24/7.
- У великих готелях замість прийняття на роботу нових адміністраторів можна встановити термінал і не платити щомісяця заробітну плату людині.
- Придбання найдорожчою версії терміналу буде коштувати 9000 Євро. Обслуговування такого терміналу в рік обійдеться 600 Євро.
- Якщо найняти адміністратора для виконання тієї ж функції, що і термінал, знадобиться щомісяця оплачувати його працю, разом з відпускними, лікарняними та внесками до фондів. Таким чином один співробітник обійдеться в рік від 12000 до 24000 Євро. Дані цифри показують те, що термінал окупається менш, ніж за 1 рік, при цьому буде працювати в 3 зміни!
Термінал при приході і відході Hotel Self Check-In має такі технічні можливості:
- Сенсорний екран 19 "для зручної роботи.
- Сканування і розпізнавання паспортних даних.
- Камера HD для фотографування клієнта.
- Звірка отриманого фото клієнта з фотографією в паспорті.
- Перевірка номера телефону клієнта за кодом підтвердження.
- Передбачена можливість друку договору.
- Допускається електронний підпис договору.
- На терміналі не зберігаються дані відвідувачів.
- Пристрій видачі, прийому і програмування карт-ключів доступу до номеру і службових приміщень.
- Пристрій прийому оплати банкнотами (купюроприймач) з функцією видачі здачі.
- Пристрій прийому монет з функцією видачі здачі монетами.
- Банківський POS термінал для оплати картами.
- Пристрій безконтактної оплати PayPass.
- Чековий принтер з фіскальним реєстратором.