Терминалы самостоятельного заселения в гостиницу или хостел Hotel Self Check-In применяются в следующих случаях:
Вариант применения №1
Самым востребованным и экономически выгодным является применение данных терминалов в Комплексном решении по построению автоматизированных мини отелей или хостелов без администратора. Таким образом отель или хостел полностью автоматизированы, не требуют постоянного присутствия персонала, а клининговый сервис может быть обеспечен нескольких отелей сразу. Данное решение основано на многофункциональном терминале, подключенном к системе бронирования и учета номеров, умеющем работать с документами посетителя, выдавать ключи доступа к номерам, а также позволяющем принимать оплату любым способом: наличными и банковской картой.
Вариант применения №2
Менее востребованным, но не менее полезным является применения терминалов самостоятельного поселения в крупных отелях с большим потоком клиентов. Путем установки терминалов можно увеличивать скорость и качество обслуживания клиентов без необходимости увеличения количества живого персонала на ресепшн.
В обоих случаях терминал самостоятельного поселения и выселения значительно снижает затраты на персонал: от 1000 до 3000 Евро в месяц!
Плюсы работы с Hotel Self Check-In:
- Безопасность для клиентов. Аппарат проверит паспорт на подлинность и сверит личность с фотографией. С помощью фото сканирования распознавание данных происходит за 5 секунд.
- Любой способ оплаты. Возможен прием наличных, при необходимости аппарат выдает сдачу. Предусмотрена возможность оплаты банковскими картами, в том числе присутствует бесконтактная система PayPass (Google Pay, Apple Pay и т.п.)
- Расходы на процедуры инкассации при использовании Hotel Self Check-In можно снизить, путем применения рециклинговой системы выдачи купюр.
- Аппарат совместим со всеми видами программного обеспечения, которые устанавливают в отелях.
- При выселении гости просто сдают в терминал ключ-карту – процедура выселения занимает не больше минуты.
- Для подключения устройства нужна только розетка и кабель для интернета.
При использовании терминала удается получить такие выгоды:
- В малых отелях и хостелах администраторов можно полностью заменить на терминал Hotel Self Check-In, при этом аппарат будет работать 24/7.
- В крупных отелях вместо принятия на работу новых администраторов можно установить терминал и не платить ежемесячно заработную плату человеку.
- Приобретение самой дорогостоящей версии терминала будет стоить 9000 Евро. Обслуживание такого терминала в год обойдется 600 Евро.
- Если нанять администратора для выполнения той же функции, что и терминал, понадобится каждый месяц оплачивать его труд, вместе с отпускными, больничными и взносами в фонды. Таким образом один сотрудник обойдется в год от 12000 до 24000 Евро. Данные цифры показывают то, что терминал окупается менее, чем за 1 год, при этом будет работать в 3 смены!
Терминал поселения-выселения Hotel Self Check-In имеет следующие технические возможности:
- Сенсорный экран 19” для удобной работы.
- Сканирование и распознавание паспортных данных.
- Камера HD для фотографирования клиента.
- Сверка полученного фото клиента с фотографией в паспорте.
- Проверка номера телефона клиента по коду подтверждения.
- Предусмотрена возможность печати договора.
- Допускается электронная подпись договора.
- На терминале не сохраняются данные посетителей.
- Устройство выдачи, приема и программирования карт-ключей доступа к номеру и служебным помещениям.
- Устройство приема оплаты банкнотами (купюроприемник) с функцией выдачи сдачи.
- Устройство приема монет с функцией выдачи сдачи монетами.
- Банковский POS терминал для оплаты картами.
- Устройство бесконтактной оплаты PayPass.
- Чековый принтер с фискальным регистратором.