X

Замовити

Каси самообслуговування Self-Checkout

Детальніше

Ціна:

Автоматичні каси самообслуговування Self-Checkout - це рішення по автоматизації торгівлі в супермаркетах (ритейлі). Система Self-Checkout дозволяє покупцеві в режимі самообслуговування зважити обраний товари, відсканувати штрих-коди і оплатити його вартість без втручання касира. Для рітейлерів автоматичні каси економічно дуже вигідні, завдяки безлічі переваг.

Каси самообслуговування Self-Checkout

Весь світ, всі галузі нашого життя, впевнено йдуть до автоматизації. Одне з рішень по автоматизації торгівлі в супермаркетах (рітейлі) - це автоматичні каси самообслуговування Self-Checkout. Дана технологія не є новинкою, вже перевірена часом і знайшла застосування в усьому світі. В Україні і пострадянських країнах дане рішення тільки починає впроваджуватися, але перспектива його впровадження - безперечна. Система Self-Checkout дозволяє покупцеві в режимі самообслуговування зважити обраний товари, відсканувати штрих-коди і оплатити його вартість без втручання касира. Для рітейлерів автоматичні каси економічно дуже вигідні, завдяки наявності цілого ряду переваг.

Основні переваги автоматичної каси самообслуговування Self-Checkout:

1. Каса самообслуговування - це повноцінна альтернатива звичайному касового вузла, але не вимагає витрат на персонал, у вигляді: заробітної плати, навчання і соціального забезпечення. Автоматичні каси не хворіють, не ходять на перекур, не їздять у відпустку.
2. Економія комерційного простору. Каса самообслуговування займає значно менше місця, ніж звичайних касовий вузол, особливо в тому випадку, якщо мова йде про касу самообслуговування, що працює за безготівковим розрахунком за допомогою POS-терміналу.
3. Максимальне зниження впливу людського фактору. В процесі роботи не бере персонал, все контролює програмне забезпечення каси Self-Checkout в автоматичному режимі.
4. Впізнаване для сучасного користувача рішення. Технологія Self-Checkout припаде до смаку тим користувачам, які звикли працювати з сучасними пристроями самообслуговування, такими, як: платіжні термінали, торговельні автомати і звичайні гаджети. В цьому плані каса самообслуговування повністю відповідає уявленням просунутих покупців, вона відповідає їхній картині світу.
5. Можливість оптимізувати роботу персоналу та витрати на його утримання. Каса самообслуговування дозволяє скоротити чисельність персоналу, дає можливість скоригувати графік роботи співробітників, також дозволять уникнути виникнення черг під час пікових навантажень. Якщо мова йде про спальних районах великого міста, то часто можна спостерігати нерівномірний потік покупців. Після роботи навантаження на касирів максимальні, в той же час на протязі робочого дня покупців не так багато. Персонал не завжди може переключитися на іншу операцію при відсутності покупців, так як можливі перманентні напливи відвідувачів, наприклад в тому випадку, коли торгова точка розташована поблизу зупинки.
6. Автоматична каса Self-Checkout також буде зручна покупцям, які не люблять спілкуватися з персоналом, що не будемо заперечувати - такі є і не мало. Такі люди вважають за краще, щоб їх ніхто не чіпав і не ставив їм зайвих питань. Звідси, істотно знижується ймовірність виникнення конфліктних ситуацій.

Рітейлери все більше усвідомлюють значущість кас самообслуговування. Наявність черг біля кас негативно впливає на відвідування супермаркету. Часто можна спостерігати таку картину: покупець набрав цілий кошик товару і покинув магазин, залишив її в торговому залі. Практично завжди така поведінка свідчить про наявність біля кас великих черг. Більш того, деякі покупці, побачивши черг навіть не заходять в торговий зал, перспектива провести час в черзі їх явно не приваблює. Технологія кас Self-Checkout істотно скорочує число залишених кошиків, більш того, люди самі прагнуть відвідати такі торгові точки де вона впроваджена.

Завдяки використанню КС вдається вирішити в торговій точці багато проблем. Серед них можна виділити наступні:
- істотне скорочення черг;
- підвищення виручки внаслідок підвищення пропускної спроможності;
- скорочення відтоку покупців;
- зниження навантаження на обслуговуючий персонал;
- оптимізація використання комерційної торговельної площі;
- збільшення касових вузлів без залучення нового персоналу;
- підвищення контролю та боротьба з шахраями.

Яким торговим точкам каси самообслуговування підійдуть максимальним чином?

Технологія Self-Checkout в максимальному ступені затребувана в торгових точках малого і середнього розміру. У великих гіпермаркетах вона буде менш ефективна, що цілком зрозуміло: тут кошик покупок значно більше, а сам покупець не має великих навичок роботи зі сканером зчитування штрих-кодів, касири таку операцію роблять набагато швидше. Але, для невеликої кількості покупок сучасних супермаркетах виділяють спеціальну експрес-зону, в'їзд з візками в яку неможливий, вона доступна тільки для відвідувачів з кошиками. Тут також буде актуально обладнати зону касами самообслуговування.

Як боротися з шахрайством і крадіжками при використанні кас самообслуговування?

У сферу рітейлу нові технології впроваджуються все більш активно. Сьогодні у великих містах використання кас самообслуговування вже нікого не здивуєш, більш того їх застосування стало буденним явищем. У той же час виникає питання про проблеми боротьби з крадіжками і шахрайством.
Поширена схема шахрайства: зважив товар, наклеїв стікер, потім досипав і на касу. В даному випадку каса не пропустить покупку, так як оснащена системою контролю відповідності штрих-коду товару його вазі, в тому числі здійснює контрольне зважування вагового товару. Таким чином ймовірність того, що супермаркет буде обдурять - мінімальна. Ще один варіант шахрайства з ваговим товаром - це зважування дорогого товару, як дешевого. В даному випадку потрібно контроль служби охорони. Але в супермаркетах поширені картки лояльності, що ідентифікують клієнта і надають йому різні пільги при купівлі товару. Ліпший на подібному шахрайстві клієнт в перспективі втратить більше, у вигляді позбавлення знижок і бонусів. Тому в більшості випадків клієнти просто не захочуть ризикувати своєю репутацією.

А що ж на рахунок продажу груп товарів з обмеженням за віком?

І в даному випадку переживати не варто, сучасні каси самообслуговування обладнані функцією контролю за товарами з обмеженням за віком, як правило мова йде про алкоголь і тютюнові вироби. У разі спроби купити подібний товар через автоматичну касу - остання заблокує продаж і сигналом викличе персонал магазину для перевірки віку покупця.
Беручи все вище викладене, можна впевнено говорити про те, що каси самообслуговування Self-Checkout - це сучасне, безпечне і зручне рішення для автоматизації рітейлу.


Відгуки

В данном разделе пока нет отзывов.Будьте первым,кто
оставит его.

Цей товар використовується в таких рішеннях

Вас можуть зацікавити наступні товари