Поделиться

Интерактивный каталог товаров и услуг

Решение «Электронный каталог» представляет из себя программно-аппаратный комплекс, состоящий из нескольких, связанных между собой модулей: «Сервер БД», «Веб-магазин», «Сенсорный киоск». Такой комплексный подход обеспечивает охват максимальной клиентской аудитории, при этом еще и разгружая продавцов-консультантов, за счет перевода клиентов на удобную и эффективную систему самообслуживания. Таким образом, клиенты получают максимально детальную информацию о товарах, четкое наличие на местном и удаленных складах, а также это удобный инструмент для оформления заказа, как удаленно, через веб-ресурс, так и по месту, через сенсорные интерактивные киоски. Сформированные заказы автоматически появляются в базе данных, и клиенту остается лишь оплатить (опционально через терминалы можно сразу и оплатить заказ) и получить товар на складе. «Электронный каталог» - это удобное и практичное средство увеличить объемы продаж, без привлечения нового персонала и увеличения торговых площадей.

Преимущества для бизнеса:

  • Существенное расширение товарного ассортимента без использования дополнительных торговых площадей
  • Эффективное решение для повышения качества и скорости обслуживания покупателей
  • Возможность видеть наличие, как в торговом зале, на местном складе, так и на удаленных торговых залах и складах в режиме реального времени
  • Значительное снижение расходов на персонал – терминалам и веб-ресурсу платить зарплату не нужно, в отпуск они не ездят и больничные не берут
  • Робот(терминал) не ошибется, не нагрубит и не уйдет на перекур – исключается зависимость от человеческого фактора и уровня подготовки персонала
  • Многоязычный интерфейс дает возможность обслуживать иностранных клиентов – возможность нанимать менее оплачиваемый персонал, без знания иностранных языков
  • Возможность демонстрации различных рекламных и видео материалов
  • Инновационность – отличный способ повысить имидж и выделиться на фоне конкурентов
  • Полная интеграция с учетной системой

Преимущества для клиентов:

  • Отсутствие необходимости стоять в очереди или ожидать, пока освободится продавец-консультант
  • Подробная информация о каждом товаре: визуализация, наличие, цена, видео обзоры
  • Возможность в интуитивно-понятном диалоговом режиме безошибочно подобрать необходимые характеристики или опции товара
  • Интуитивно понятный и удобный интерфейс на любом языке
  • Возможность просмотреть отзывы о товарах, оставленные всеми клиентами торговой сети, в т.ч. через интернет

Мы использовали такие товары

Вас могут заинтересовать такие решения

Оставить отзыв

Отзывы

В данном разделе пока нет отзывов. Будьте первым,
кто оставит его.