Поделиться

Сенсорный терминал самообслуживания для фастфуд драйв

Новое направление в развитии систем самообслуживания Self-Service теперь и для ресторанов быстрого питания (фастфуд). Инновационный и эффективный инструмент, который все чаще встречается в заведениях крупных городов всего мира. Посетитель в удобной для себя форме может разместить и даже оплатить заказ, совершенно не задействуя для этого сотрудников ресторана. Система самообслуживания освобождает время обслуживающему персоналу, значительно разгружая его при большом потоке клиентов, при этом качество обслуживания перестает быть зависимым от человеческого фактора. Опыт внедрения у клиентов показал только положительные результаты с высокой перспективой роста.

Выгоды для заведения:

  • Эффективное решение для борьбы с очередями
  • Значительное снижение расходов на персонал – терминалам платить зарплату не нужно, в отпуски они не ездят и больничные не берут
  • Робот(терминал) не ошибется, не нагрубит и не уйдет на перекур – исключается зависимость от человеческого фактора и уровня подготовки персонала
  • Многоязычный интерфейс дает возможность обслуживать иностранных клиентов – возможность нанимать менее оплачиваемый персонал, без знания иностранных языков
  • Лучшая наглядность меню и детализация в описании блюд стимулирует заказывать больше
  • Возможность демонстрации различных рекламных материалов, акций и специальных предложений
  • Инновационность – отличный способ повысить имидж и выделиться на фоне конкурентов
  • Полная интеграция с учетной системой: изменение цен, названий, номенклатуры блюд автоматическая в режиме онлайн. Заказы и информация об оплате поступает сразу в POS систему
  • Сбор статистики по действиям клиентов позволяет проводить маркетинговую аналитику
  • Терминалы самообслуживания крайне востребованы в часы пик (обеденное время и выходные/праздничные дни), так как существующий персонал банально не справляется с наплывом, а создавать перелимит штата для таких случаев – расточительно

Выгоды для клиентов:

  • Отсутствие необходимости стоять в очереди
  • Сокращается время ожидания заказа
  • Подробная информация о каждом блюде: визуализация, ингредиенты
  • Интуитивно понятный и удобный интерфейс на любом языке
  • Увлекательность интерактивного процесса
  • Возможность побыть наедине с собой даже в таком людном месте

Мы использовали такие товары

Вас могут заинтересовать такие решения

Оставить отзыв

Отзывы

В данном разделе пока нет отзывов. Будьте первым,
кто оставит его.